Calidad Total En La Atención Al Cliente

La importancia de la atención al cliente para las empresas actuales se ha convertido en una importante ventaja competitiva que les permite mantenerse en el mercado, crecer y obtener rentabilidad. Esta ventaja atrae a los clientes y crea la confianza suficiente para que vuelvan a solicitar los productos y servicios ofrecidos por la empresa. Toda […]

Las Reglas Sandler Cuarenta Y Nueve Principios De Venta Perdurables…y Cmo Aplicarlos

En este libro aprenderá: cómo conducirse en cualquier situación de venta para obtener una orden de compra, cómo controlar el proceso de venta al dirigir el comportamiento del prospecto, por qué los prospectos mienten y qué preguntas revelarán la verdad que usted necesita, cuándo es equivocado dedicar tiempo o preparar una propuesta que solicite un […]

La Empresa Comunica: Protocolo Y Lenguaje Organizacional

La Universidad se encuentra en pleno progreso desde su tiempo cero, de hecho, halla su carta de naturaleza en la necesidad de mejorar el medio que la nutre y por y para el que existe: la sociedad. Rompiendo las viejas membranas de la enseñanza imperante hasta el siglo XX, las nuevas (r)evoluciones de contenidos y […]

Final Cut Pro 6

Final Cut Pro es un programa de edición y postproducción de vídeo revolucionario en diseño, concepto, funcionalidad y prestaciones. Hoy en día es difícil no encontrar alguna estación de trabajo con Final Cut Pro en la mayoría de las mejores productoras, agencias, cadenas de televisión y salas de edición de vídeo y cine del mundo. […]

Diseño Y Comercialización De Ofertas De Restauración. Hotr0309

Libro especializado que se ajusta al desarrollo de la cualificación profesional y adquisición de certificados de profesionalidad. Manual imprescindible para la formación y la capacitación, que se basa en los principios de la cualificación y dinamización del conocimiento, como premisas para la mejora de la empleabilidad y eficacia para el desempeño del trabajo.

Selección De Personal

Nos encontramos ante un modelo de organización del trabajo basado en la empresa que aprende, donde lo que hace más competitiva a una empresa en el mercado viene dado por el conocimiento y la experiencia de las personas que trabajan en ella. Es por ello que ahora, más que nunca, es necesario seleccionar a la […]

Legislación Deportiva

Esta Legislacion deportiva contiene, actualizadas, las normas del ordenamiento juridico del deporte que, por su caracter general, afectan a todo el Estado. El contenido de la obra es: disposiciones generales, dopaje, deportistas de alto nivel, organizacion, disciplina deportiva, tecnicos deportivos, regimen laboral, violencia deportiva, seguro deportivo.

Las Lecciones De Los Líderes

EDEM, una escuela de negocios ubicada en Valencia, imparte cada año el prestigioso curso «15 x15: Comparte 15 días con quince empresarios líderes» en el que durante quince días, quince empresarios que reúnen tres cualidades clave –son propietarios de sus empresas, las dirigen personalmente y son líderes en sus sectores– comparten su experiencia con jóvenes […]

Spa Arte De Hacer Preguntas /

QUIEN DESEE MEJORAR SUS NEGOCIACIONES, DIRIGIR EQUIPOS DE TRABAJO, DOMINAR ENTREVISTAS Y SER EXITOSO EN SU PROFESION… DEBE LEER ESTE LIBRO. En este libro aprenderas a utilizar tecnicas de preguntas que te ayudaran a descubrir el pensamiento oculto en la mente de las demas personas. Descubriras el secreto de hacer preguntas de alto nivel para […]