Propuesta De Un Plan De Mercadeo Relacional Basado En Calidad De Servicio

Tesis de Maestría del año 2017 en eltema Medios / Comunicación – Relaciones públicas, publicidad, marketing, medios de Comunicación Social, , Materia: Maesría en Ingeniería Industrial, Idioma: Español, Resumen: La empresa caso de estudio tiene como principal actividad económica la distribución y venta de pinturas, esmaltes industriales, epóxicos y accesorios. Está conformada por dos empresas, […]

Gestión De Recursos Humanos: Teoría Y Práctica Aplicadas A Empresas Turísticas

En el entorno competitivo actual, el factor que puede establecer diferencias entre las empresas (ventaja competitiva) es el personal o recurso humano. Los conocimientos, habilidades y capacidades de los empleados, su experiencia y motivación, ejercen una importante influencia sobre la productividad de la empresa, su imagen y reputación y, en definitiva, sobre su supervivencia. Es […]

Análisis De Datos Con Access

El análisis de datos es una parte esencial de cualquier sistema de bases de datos que se respete. Si tiene grandes cantidades de información en una base de datos de Microsoft Access y necesita comprender cómo proceder, este libro contiene fórmulas prácticas para resolver los problemas comunes que surgen al extraer datos y llevar a […]

Manual De Ayuda A Domicilio

Las políticas sociales han de adaptarse a las nuevas situaciones y nuevas necesidades que reclaman soluciones reales y efectivas para atender de forma individualizada e integral a colectivos que, por circunstancias de edad, salud y otras, empiezan a tener dificultades en las actividades de la vida diaria. Esta nueva edición, revisada y actualizada, del manual […]

Capacidad Adaptativa: Como Las Organizaciones Pueden Sobrevivir Y Desarrollarse En Un Mundo Cambiante

La historia empresarial está llena de éxitos y de fracasos y, si algo nos pueden enseñar, es que sólo sobreviven aquellas compañías que desarrollan mayor adaptabilidad al cambio. Son muchas las causas que obligan a adaptarse: un nuevo competidor, una desaceleración económica, una fusión, nuevas regulaciones en la industria, la introducción de tecnología innovadora, la […]

Resumen Del Libro «lecciones De Liderazgo» De Dennis N. T. Perkins

En 1914 el intrépido explorador Ernest Shackleton se embarcó, junto a su equipo de marineros y científicos, en el intento de realizar la primera travesía de la Antártida. La crónica de esta extraordinaria expedición representa una historia sin igual en los anales de la supervivencia: el barco destrozado por la presión de los hielos, la […]

Publicidad Y Lengua Española

En la comunicación publicitaria el idioma es una herramienta imprescindible. Bien es cierto que la imagen persuade, pero nadie negará que rechazar la verbalización no enriquece, precisamente, las acciones comunicativas. Si el idioma es para el publicista lo que el pincel para el pintor, deberá deducirse que para hacer una obra, que no sea de […]

Desarrollo Del Talento Humano Basado En Competencias

CONTENIDO: Talento humano y competencias – Desarrollo del talento humano basado en competencias – Cómo desarrollar competencias – Métodos para el desarrollo de competencias fuera del trabajo – Técnicas para el autodesarrollo de competencias – La gestión del conocimiento y el desarrollo de competencias – Parte práctica: cómo armar una sección en su intranet para […]

Economía 1o Bachillerato

Con este libro de Economía para Bachillerato, los autores pretenden que los alumnos además de tomar conciencia de su papel actual en la Economía como consumidores, ahorradores,… y en un futuro próximo como potenciales generadores de renta, adquieran una base sólida de conocimientos que les sea de utilidad en su vida personal y profesional futura.

Historia Económica De América Latina

Este volumen recoge trabajos de los mejores especialistas en la historia económica de América Latina, en el período que va desde la segunda mitad del siglo XIX hasta nuestros días. Autores de la talla de Manual Moreno Fraginals, Victor Bulmer-Thomas o Tulio Halperín se ocupan de aspectos fundamentales como las relaciones de América Latina y […]